Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, die für die Nutzung der Fliegxi Website/App gelten und diese Regeln - Technologie, die Fahrgäste mit Fahrer verbindet, um ihnen zu helfen, sich effizienter in Städten zu bewegen.
Der Begriff "uns" oder "wir" bezieht sich auf den Inhaber der Fliegxi Website/App, PROCHESTA GMBH, eine in Österreich gegründete Gesellschaft (Firmenregistrierungsnummer 506451g), deren Geschäftsstelle sich in der Siegfriedgasse 1, Wien 1210.
In Bestellung zur Nutzung der Fliegxi Website/App befindet, müssen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zustimmen:
Definitionen:
Alle definierten und kapitalisierten Begriffe in diesen AGB haben die Ihnen zugewiesene Bedeutung hier unten:
- “Konto” bezieht sich auf das Konto des Riders auf der mobilen Anwendung Fliegxi, die die Verwendung der Anwendung durch den Rider ermöglicht.
- “Website/App” bezeichnet die mobile Anwendung "Fliegxi" und bedeutet alle von Fliegxi von Zeit zu Zeit bereitgestellten Updates.
- “Registrierungsdaten” sind der aktuelle, gültige, wahre und genaue Name, die E-Mail-ID, das Alter und alle anderen Informationen, die Fliegxi von Zeit zu Zeit benötigt, die von der Rider zum Zeitpunkt der Registrierung auf der mobilen Anwendung Fliegxi oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt werden.
- “Rider” bezeichnet Personen, die ein Konto erstellt haben und die App nutzen
- “Fahrer” sbezeichnet Personen, die ein Konto in der Fahrer-App erstellt haben und die volle Legitimität des Fahrens und Transports gemäß den Regeln und Vorschriften der lokalen Behörde haben, in der er/sie fährt
- "Sie", “Ihre" or “selbst” Verweis auf den Rider oder Fahrer, der auf die App zugreift..
1. Verwenden der Fliegxi Website/App 1.1 Fliegxi bietet einen Dienst der Informationsgesellschaft an und erbringt keine Verkehrsdienste. Transportleistungen werden von Fahrer im Rahmen eines Vertrags (mit Ihnen) für die Beförderung von Fahrgästen erbracht. Fahrer erbringen Transportdienstleistungen auf unabhängiger Basis (entweder persönlich oder über ein Unternehmen) als wirtschaftliche und professionelle Dienstleister. Streitigkeiten, die sich aus Verbraucherrechten, rechtlichen Verpflichtungen oder aus dem auf die Erbringung von Beförderungsdienstleistungen anwendbaren Recht ergeben, werden zwischen den Fahrgästen und den Fahrer beigelegt. Daten über die Fahrer und ihren Transportservice finden Sie auf der Fliegxi Website/App und Quittungen für Fahrten werden an die im Fahrgastsprofil aufgeführte E-Mail-Adresse gesendet.
1.2 Wenn Sie die Fliegxi Website/App nutzen, können Sie wählen, ob Sie den Fahrer für den Transportdienst bezahlen oder Fliegxi Website/App Payment nutzen möchten. Zahlungen für Fliegxi Business Fahrten werden durch eine separate Vereinbarung für Geschäftsreisen abgewickelt. Die Gebühren verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Gebühren können andere anfallende Gebühren, Mautgebühren und/oder Zuschläge wie Buchungsgebühr, kommunale Mautgebühren, Flughafenzuschläge oder Bearbeitungsgebühren für geteilte Zahlungen umfassen.
1.3 Während der Installation der Fliegxi Website/App ist die Mobiltelefonnummer des Passagiers mit dem jeweiligen Fliegxi-Benutzerkonto verknüpft und unserer Datenbank hinzugefügt. Wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer nicht mehr verwenden, müssen Sie Fliegxi innerhalb von 7 Tagen benachrichtigen, damit wir Ihre Kontodaten anonymisieren können. Wenn Sie uns nicht über eine Änderung Ihrer Nummer informieren, kann Ihr Mobilfunkanbieter dieselbe Mobiltelefonnummer für eine nächste Person verwenden und wenn Sie Fliegxi Website/App verwenden, kann diese neue Person Ihre Daten sehen.
2. Werbecodes
2.1 Fliegxi kann Ihnen Werbecodes pro Promotion-Basis senden. Das Guthaben für Werbecodes kann nach Abschluss einer Fahrt oder anderer Funktionen oder Vorteile im Zusammenhang mit dem Service und/oder dem Service eines Drittanbieters auf die Zahlung angewendet werden und unterliegt zusätzlichen Bedingungen, die auf der Grundlage eines Aktionscodes festgelegt werden. Ablaufdaten von Promo-Codes werden von Website/App angezeigt, sobald Sie den Promo-Code auf Ihr Konto angewendet haben.
2.2 Wenn Ihr Fahrtbetrag das einlösbare Guthaben übersteigt, das Ihrer Fahrt zugewiesen wurde, wird der Saldo automatisch von Ihrer Zahlungsmethode abgezogen. Ebenso gilt ein Promotion-Code-Guthaben nur pro Fahrt und kann nicht auf eine nächste Fahrt übertragen werden und verfällt daher. Pro Trip kann nur ein Aktionscode angewendet werden.
2.3 Fliegxi behält sich das Recht vor, Werbecode jederzeit aus irgendeinem Grund zu stornieren. Dazu gehören, ist aber nicht beschränkt darauf, wenn Fliegxi der Ansicht ist, dass Codes in unrechtmäßiger oder betrügerischer Weise verwendet werden, diejenigen, die irrtümlich ausgestellt wurden, und solche, die abgelaufen sind.
3. Fliegxi Website/App Zahlung
3.1 Sie können für die Transportleistungen mit einer Karte, Mobilfunkanbieter Abrechnung und andere Zahlungsmethoden Zahlungslink, Terminal bezahlen. Durch die Bereitstellung des Fliegxi Website/App Payment Service fungiert Fliegxi als Handelsvertreter für die Anbieter der Transportdienste. Ihre Verpflichtung gegenüber dem Anbieter des Transportdienstes wird erfüllt, wenn der Zahlungsauftrag erteilt wird, Geld auf das Bankkonto von Fliegxi zu überweisen. Sie als Passagier sind dafür verantwortlich, dass die Zahlung und der nachfolgende Eingang auf das Konto der Benutzer erfolgen und dass ausreichende Mittel zur Verfügung stehen.
3.2 Bei Zahlungen per Fliegxi Website/App-Zahlung erhält Fliegxi Ihre Zahlungen und leitet Geld an den Fahrer weiter. Fliegxi kann zusätzliche Daten von Ihnen anfordern, um die Zahlungsmethode zu überprüfen.
3.3 Bei Zahlungen über Fliegxi Website/App Payment für Transportdienste ist Fliegxi nicht verantwortlich für mögliche Zahlungskosten Dritter (z. B. Mobilfunkbetreiber, Bankgebühren). Diese Dienstleister können Ihnen zusätzliche Gebühren berechnen, wenn Sie Zahlungen im Zusammenhang mit der Fliegxi Website/App-Zahlung bearbeiten. Fliegxi ist für solche Gebühren nicht verantwortlich und lehnt jede Haftung in dieser Hinsicht ab. Ihre Zahlungsmethode kann auch zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die vom jeweiligen externen Zahlungsdienstleister auferlegt werden; Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie Ihre Zahlungsmethode verwenden.
3.4 Fliegxi ist für das Funktionieren der Fliegxi Website/App Payment verantwortlich und bietet Unterstützung bei der Lösung von Problemen. Die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Fliegxi Website/App Payment erfolgt ebenfalls über uns. Für den Zahlungssupport wenden Sie sich bitte an: kontaktieren Sie bitte contact@Fliegxi.com. Anfragen, die per E-Mail oder Fliegxi Website/App eingereicht werden, erhalten innerhalb eines Werktages eine Antwort. Fliegxi wird Fliegxi Website/App Payment bezogene Beschwerden und Appen innerhalb von zwei Werktagen lösen.
3.5 Tarif, Ihnen kann angeboten werden, eine Fahroption zu verwenden, die es Ihnen ermöglicht, einem festen Tarif für eine bestimmte Instanz des Transportdienstes zuzustimmen, der vom Fahrer bereitgestellt wird. Der Fahrpreis wird Ihnen über die Fliegxi Website/App mitgeteilt, bevor die Fahrt beantragt wird. Der Tarif kann angepasst werden, wenn Sie das Ziel während der Fahrt ändern, die Fahrt aufgrund von Verkehr oder anderen Faktoren wesentlich länger dauert als geschätzt, oder wenn andere unerwartete Umstände die Eigenschaften der Fahrt wesentlich beeinflussen (z. B. wird eine Route verwendet, wenn Mautgebühren gelten).
3.6 Fliegxi kann Ihnen anbieten, Wallet zu verwenden, die Sie mit unseren Online-Zahlungsmethoden aufladen können. Dieses Portemonnaie-Guthaben wird nur für die Bezahlung unseres Dienstes verwendet. Sie können Ihr Portemonnaie-Guthaben nur zum Zwecke der Servicegebühr unserer Produkte an unseren Fahrer oder Fahrer weitergeben. Jede Art von Missbrauch kann uns das Recht geben, Ihr Konto und Ihre Transaktion sofort zu führen.
4. Bestellung und Stornierung von Transportleistungen
4.1 Wenn Sie einen Transportdienst bestellen und der Fahrer sich bereit erklärt hat, die Arbeiten zu übernehmen, gilt der Transportdienst als bestellt.
4.2 Sobald ein Fahrer bestätigt, dass er Ihre Reise beenden wird, schließen Sie mit dem Fahrer eine gesonderte Vereinbarung über die Erbringung der Fahrt zu den Bedingungen, die Sie mit dem Fahrer vereinbaren. Fliegxi bietet keine Fahrten an und ist nicht Vertragspartei Ihrer Vereinbarung mit dem jeweiligen Fahrer.
4.3 Die Stornierung der Nutzung eines bestellten Transportdienstes gilt als die Situation, in der der Fahrer auf Ihre Anfrage geantwortet hat und Sie den Transportdienst anschließend ablehnen, stornieren oder ablehnen. Wenn eine Transportdienstanfrage nach einem bestimmten Zeitraum storniert wird, müssen Sie möglicherweise eine Stornogebühr entrichten.
4.4 Wenn Sie eine Transportdienstanfrage in mehreren aufeinanderfolgenden Fällen innerhalb von 24 Stunden stornieren, können wir Ihr Konto vorübergehend sperren. Nach mehreren dieser Warnungen können wir Ihr Konto für einen längeren Zeitraum (z. B.3 Monate) sperren. Nach Ablauf dieser Frist können Sie um eine Reaktivierung Ihres Kontos bitten und Ihr Antrag wird von Fliegxi.
4.5 Überprüft, wenn der Fahrer den Fahrgast über die Ankunft des Fahrzeugs an seinem Bestimmungsort benachrichtigt und Passagiere oder Personen, für die der Transport bestellt wurde, nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums gemäß der Fliegxi-Website/App am Fahrzeug ankommen, gilt die Anfrage als annulliert. Manchmal kann der Fahrer entscheiden, Ihre Anfrage zu stornieren, beachten Sie bitte, dass Fliegxi nicht für solche Situationen verantwortlich ist.
4.6 Sobald der Fahrer eintrifft und Ihnen eine Benachrichtigung sendet, dass er/sie angekommen ist, kann die Fliegxi Website/App mit der Anrechnung des Fahrpreises auf Wartezeit beginnen, gemäß den in der Fliegxi-Website/App angegebenen Preisen.
4.7 Wenn Sie Transportdienste über die Fliegxi Website/App angefordert haben und Schäden am Fahrzeug des Fahrers oder dessen Ausstattung verursachen (unter anderem) durch Flecken oder Flecken des Fahrzeugs oder durch Verurdenkung des Fahrzeugs, der das Fahrzeug stinkt, hat der Fahrer das Recht, von Ihnen eine Strafe von 50 EUR zu verlangen und eine Entschädigung für Schäden zu verlangen, die die Strafe überschreiten. Wenn Sie die Strafe nicht zahlen und/oder den Schaden nicht entschädigen, kann Fliegxi die Ansprüche im Namen des Anbieters des Transportdienstes geltend machen.
5. Lizenz zur Nutzung der Fliegxi Website/App
5.1 Solange Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten, erklären wir uns damit einverstanden, Ihnen ein gebührenfreies, widerrufliches, nicht ausschließliches Recht auf Zugriff und Nutzung der Fliegxi-Website/App in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung und den geltenden App-Store-Bedingungen zu gewähren. Sie dürfen dieses Recht zur Nutzung der Fliegxi Website/App nicht übertragen oder unterlizenzieren. Für den Fall, dass Ihr Recht zur Nutzung der Fliegxi Website/App aufgehoben wird, wird auch die entsprechende nicht-exklusive Lizenz gekündigt.
6. Haftung
6.1 Da die Fliegxi Website/App ein Informationsgesellschaftsdienst (ein Kommunikationsmittel) zwischen Fahrgästen und Fahrer ist, können wir keine Garantie oder Verantwortung für die Qualität oder das Fehlen von Mängeln bei der Erbringung von Transportdienstleistungen übernehmen. Da die Nutzung der Fliegxi Website/App für die Anfordern von Transportleistungen vom Verhalten der Fahrer abhängt, garantiert Fliegxi nicht, dass Sie immer Angebote für die Erbringung der Transportdienste zur Verfügung haben.
6.2 Die Fliegxi Website/App bietet keine Vermittlungstransportdienste für Fahrgäste an. Es ist auch kein Transportagentur-Service für die Suche nach Fahrgästen für Verkehrsunternehmen. Die Fliegxi Website/App dient als Mittel zur Organisation der Erbringung von Transportdienstleistungen.
6.3 Das Erstattungsrecht des Verbrauchers gilt nicht für Fliegxi Website/App-Bestellungen. Die Beantragung einer Rückerstattung vom Transportdienst entzieht Ihnen nicht den Vertrag, in dem die Erbringung des Transportdienstes angeordnet wurde.
6.4 Die Fliegxi Website/App wird auf der Grundlage "Wenn es ist" und “Falls verfügbar" bereitgestellt. Fliegxi übernimmt keine Garantie oder Garantie dafür, dass der Zugriff auf die Fliegxi Website/App ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Im Falle von Fehler in der Software werden wir uns bemühen, diese so schnell wie möglich zu beheben, aber bitte beachten Sie, dass die Funktion der App aufgrund gelegentlicher technischer Fehler eingeschränkt werden kann und wir nicht garantieren können, dass die App jederzeit funktioniert, z. B. kann ein öffentlicher Notfall zu einer Unterbrechung des Dienstes führen.
6.5 Fliegxi, seine Vertreter, Direktoren und Mitarbeiter haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch die Nutzung der Fliegxi-Website/App oder die Nutzung entstehen und die nicht mit dem Dienst der Fliegxi-Website/App verbunden sind, der Reise, für die sie über die Fliegxi-Website/App vertraglich vereinbart wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
6.5.1. direkte oder indirekte Sachschäden oder Geldverluste;
6.5.2. entgangenen Gewinn;
6.5.3. Geschäfts-, Vertrags-, Kontakt-, Firmenwert-, Reputations- und Verlustverluste, die sich aus einer Unterbrechung des Geschäfts ergeben können;
6.5.4. Verlust oder Ungenauigkeit von Daten; und
6.5.5. . jede andere Art von Verlust oder Schaden.
6.6 Die finanzielle Haftung von Fliegxi im Zusammenhang mit Vertragsbruch ist auf 100 Euro begrenzt. Schadensersatzansprüche haben Sie nur, wenn Fliegxi vorsätzlich gegen den Vertrag verstoßen hat. Fliegxi haftet nicht für die Handlungen oder Untätigkeit des Fahrers und haftet nicht für Schäden, die der Fahrer den Fahrgästen verursacht.
6.7 Sie erklären sich damit einverstanden, Fliegxi, ihre verbundenen Unternehmen, vollständig zu entschädigen und zu halten. Vertreter, Mitarbeiter und Direktoren schadlos von jeglichen Ansprüchen oder Verlusten (einschließlich Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Ausgaben jeglicher Art), die sie infolge Ihrer Nutzung der Fliegxi Website/App erleiden (einschließlich der Fahrten, die Sie durch Ihre Nutzung der Fliegxi Website/App erhalten).
6.8 Fliegxi kann Ihre Nutzung der Fliegxi Website/App sofort beenden, wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir es für notwendig erachten, die Integrität von Fliegxi oder die Sicherheit von Fliegxi zu schützen.
7. . Bewährte Verfahren bei der Nutzung der Fliegxi Website/App
7.1 Da Fliegxi kein Anbieter oder Makler der Transportdienste ist, werden Probleme mit Mängeln oder der Qualität der Transportdienste in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften über Transportdienstleistungen gelöst.
7.2 Wir bitten darum, ein Feedbackformular auf der Fliegxi Website/App auszufüllen. Dies ermöglicht es uns, den Fahrer Vorschläge zur Verbesserung der Qualität ihres Dienstes zu unterbreiten.
7.3 Wir erwarten, dass Sie Fliegxi Website/App in gutem Glauben nutzen und die Fahrer respektieren, die ihre Dienste über Fliegxi Website/App anbieten. Fliegxi behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen, wenn Sie gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen verstoßen haben oder wenn Ihre Aktivitäten böswillig sind, d. h. Die Zahlung für die Erbringung des Transportdienstes, Betrug, Respektlosigkeit gegenüber den Fahrer usw. zurückhalten. In diesen Fällen kann Ihr Fliegxi Website/App-Konto ohne vorherige Ankündigung widerrufen werden.
7.4 Fliegxi wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass nur Fahrer, die Integrität haben und ihren Beruf und ihre Passagiere respektieren, die Fliegxi Website/App nutzen. Wir sind jedoch nicht in der Lage zu garantieren, dass jeder Anbieter von Transportdienstleistungen, der sich auf der Fliegxi Website/App befindet, die oben genannten Kriterien jederzeit erfüllt. Wenn Sie einen anstößigen Transportservice haben, informieren Sie bitte das für den Service zuständige Unternehmen, eine Aufsichtsbehörde oder unseren Kundendienst.
8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
8.1 Wenn wesentliche Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen werden, werden Sie per E-Mail oder Fliegxi Website/App-Benachrichtigungen benachrichtigt. Wenn Sie die Fliegxi Website/App weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen.
9. Schlussbestimmungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Österreich, werden entsprechend ausgelegt und durchgesetzt. Wenn der jeweilige Streit aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Vereinbarung nicht durch die Verhandlungen beigelegt werden konnte, wird der Streit vor dem Oberlandesgericht Wien endgültig beigelegt. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, ersetzen die Parteien die betroffene Bestimmung durch eine vollstreckbare Bestimmung, die dem Zweck und der wirtschaftlichen Wirkung der betroffenen Bestimmung entspricht.
Datum des Inkrafttretens: 20.04.2021