1. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

• Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Geolocation des Riders, die Zeit und das Ziel einer Fahrt
• Zahlungsinformationen.
• Informationen über Streitigkeiten.
• Identifikationsdaten des Geräts, auf dem die Unsere App installiert wurde

2. Zweck des Prozesses

• Fliegxi und Fliegxi-parter sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten, um Rider mit Fahrer zu verbinden, um ihnen zu helfen, sich in Städten zu bewegen.
• Fliegxi App zeigt Geolocation-Daten von Passagieren an Fahrer, um eine effiziente Abholung zu ermöglichen. Geolocation-Daten werden nur erfasst, wenn die Fliegxi-App aktiviert ist. Die Auflistung von Geolocation-Daten wird nach dem Schließen der Fliegxi-App beendet. die Telefonnummern der Fahrgäste zu Fahrer nicht erkennen; Die App sieht eine völlig andere Nummer, die vorübergehend zur Telefonnummer den Fahrgast umleitet, so dass der Fahrer und der Fahrgast kommunizieren können.
• Wir und unsere Partner können Geolocation-Daten verwenden, um Qualitätsprobleme im Zusammenhang mit Transportdienstleistungen zu lösen.
• Wir und unser Partner verwenden Kontaktdaten, um Rider über Updates der Fliegxi App zu informieren.
• Wir erfassen Daten über die App, um die geografische Abdeckung zu analysieren, um den Fahrern Empfehlungen zu den effizientesten Strecken zu geben.
• Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse werden verwendet, um mit Ihnen zu kommunizieren und für andere Zwecke im Zusammenhang mit der Nutzung der Fliegxi App und der damit verbundenen Dienste.
• Wir erhalten Zahlungsdaten, um die Zahlung der Rider im Namen von für Transportdienstleistungen zu verarbeiten.
• Kundensupportdaten werden von Fall zu Fall erhoben und zur Beilegung von Streitigkeiten und Servicequalitätsproblemen gespeichert.

3. Rechtsgrundlage

• Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um den mit den Fahrgästen vertraglich vereinbarten Service zu erbringen. Wir erheben und verarbeitet die von den Ridern im Zuge der Installation und Nutzung der Fliegxi App übermittelten personenbezogenen Daten. Voraussetzung für die Nutzung der Fliegxi-Dienste ist die Zustimmung der Rider zur Verarbeitung von Identifikations- und Geolocation-Daten.
• Personenbezogene Daten können auch aus Gründen des berechtigten Interesses verarbeitet werden, z. B. bei der Untersuchung und Aufdeckung betrügerischer Zahlungen.

4. Empfänger

• Die personenbezogenen Daten des Riders werden nur an den Fahrer weitergegeben, der die Fliegxi-App aktiviert hat und eine auftrag vom Rider gekriegt hat; in diesem Fall wird der Fahrer den Namen, die Telefonnummer (in meisten Ländern ist die Nummer maskiert) und Geolocation-Daten des Riders sehen.
• Das Feedback der Rider zur Qualität des Dienstes ist anonym und die Fahrer erhalten keine Namen und Telefonnummern des Riders, der die Bewertung und das Feedback gegeben hat.
• Je nach Standort des Riders können die personenbezogenen Daten an die Fliegxi Technology Gruppe (lokale Tochtergesellschaften, Vertreter, verbundene Unternehmen, Agenten usw.) weitergegeben werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen und Partner der Fliegxi Technology erfolgt unter den gleichen Bedingungen wie in diesem Datenschutzhinweis festgelegt.

5. Sicherheit und Zugriff

• Fliegxi und Unsere Partner sind allein verantwortlich für die Speicherung der auf der Website/App erhobenen personenbezogenen Daten. Alle auf der Website/App gesammelten personenbezogenen Daten werden an die Rechenzentren von digitalocean Inc. übertragen und dort gespeichert, die sich im Hoheitsgebiet eines Mitgliedstaats der Europäischen Union befinden. Nur autorisierte Mitarbeiter von Fliegxi Technology und seine Partner haben Zugriff auf die personenbezogenen Daten und sie dürfen nur zum Zwecke der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste (einschließlich Streitigkeiten in Bezug auf Transportdienstleistungen) auf die Daten zugreifen. Fliegxi hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbefugter, versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Missbrauch, Offenlegung oder Zugang sowie vor allen anderen rechtswidrigen Formen der Verarbeitung zu schützen.
• Geo-Location Daten werden nur dann in anonymisierter Form verarbeitet und personalisiert, wenn die geografischen Standortdaten zur Beilegung von Streitigkeiten oder Betrug mit einem Fahrgast verknüpft werden müssen.
• Für forschungs- und wissenschaftliche Zwecke werden die Daten in nicht identifizierter Form (anonymisiert) verwendet

6. Zugriff und Korrektur

• Sie können über die Fliegxi Website/App auf Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse zugreifen und aktualisieren.

7. Speicherung

• Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Sie über ein aktives Riderskonto verfügen. Wenn Ihr Konto geschlossen wird, werden personenbezogene Daten (gemäß den in diesem Abschnitt dargelegten Richtlinien) aus den Datenbanken gelöscht, es sei denn, diese Daten müssen für Buchhaltungs-, Streitbeilegungs- oder Betrugspräventionszwecke aufbewahrt werden.
• Die Finanzdaten über die für die Rider erbrachten Transportleistungen werden 3 Jahre nach der letzten Fahrt gespeichert. Die für Buchhaltungszwecke erforderlichen Daten werden 7 Jahre lang [nach der letzten Fahrt] gespeichert.
• Bei Verdacht auf eine Straftat, Betrug oder falsche Angaben werden die Daten zehn Jahre lang gespeichert.
• Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten werden die Daten bis zur Befriedigung des Anspruchs oder dem Ablaufdatum solcher Ansprüche aufbewahrt. Fahrtverlaufsdaten werden 3 Jahre und 1 Monat lang gespeichert, danach werden die Daten anonymisiert.
• Bitte beachten Sie, dass die Deinstallation der Fliegxi-App in Ihrem Gerät nicht zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten führt.
• Wenn die Fliegxi App seit 2 Jahren nicht mehr verwendet wird, werden wir Sie benachrichtigen und Sie bitten zu bestätigen, ob das Konto noch aktiv ist. Wenn Sie bestätigen, dass das Konto inaktiv ist oder keine Antwort erhalten wird, wird das Konto geschlossen und personenbezogene Daten werden gelöscht, es sei denn, diese Daten müssen für die Zwecke dieser Klausel gespeichert werden.

8. Löschen

• Sie sollten auch bedenken, dass jede Aufforderung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nur möglich ist, wenn wir Ihr Konto löschen. Dadurch können Sie die Fliegxi-App nicht über ein gelöschtes Konto nutzen.
• Wir antworten auf jede Aufforderung zur Löschung per E-Mail innerhalb eines Monats und geben die Dauer der Datenlöschung an.

9. Portabilität

• Wir werden auf jede Anfrage zur Übermittlung personenbezogener Daten, die per E-Mail übermittelt wird, innerhalb eines Monats antworten und angeben, wann die Datenübertragung stattfinden wird. Nachdem wir den betreffenden Kunden überprüft haben, werden wir Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die Folgendes umfassen: Kontaktinformationen, Fahrtverlauf der letzten 3 Jahre und Zahlungsinformationen.

10. Direktmarketing

• Wir und unsere Partner verwenden Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer nur, um Direktmarketing-Nachrichten zu versenden, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu über die Website oder über die Fliegxi-App erteilt haben. Wir können Direktmarketing-Nachrichten mit den Informationen personalisieren, wie Sie Fliegxi-Dienste nutzen (Nutzungshäufigkeit, Fahrten, Zahlungen).
• Wenn Sie keine Direktmarketing-Nachrichten mehr erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Link "Abbestellen" in der Fußzeile unserer E-Mail oder im Profilbereich der Fliegxi App.

11. Streitbeilegung

• Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten werden durch Kundensupport (contact@fliegxi.com) oder durch Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten von Fliegxi (contact@fliegxi.com) beigelegt.
• Die Aufsichtsbehörde ist per E-Mail admin@fliegxi.com erreichbar.